产品
硬件，软件和服务等构成的系统。
用户体验
产品，人和环境的系统作用结果。
商业
产品，市场和其他要素构成的系统。
对顾客有意义
“为什么需要这样的产品或体验？”
对企业有意义
“为什么提供这样的产品或体验？”
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